颱風蘇迪勒打亂航班,許多旅客被迫睡在機場,抱怨不斷,桃機各單位投入旅客疏運服務,未來盼提供更明確資訊減少民怨。

桃機指出,感謝所有相關單位協助,如航警局、移民署各單位及機場清潔及維護廠商,機場公司各主管第一時間堅貸款守崗位,全體以春節疏運等級全力提供服務,協助出入境旅客旅途順暢。

桃園機場公司指出,單單八日一整天,影響航班高達三六六班,為了消化受影響的旅客,今天出入境旅客量預估超過十二萬人次,且需明天才會消化完成。

新聞來源https://tw.news.yahoo.com/航班亂桃機-盼提供明確資訊-160000589.html

航班亂桃機 盼提供明確資訊

不過,桃機說,少數航空公司給予樂觀資訊,惟航班諮詢專線未能即時接通與旅客充分溝通,導致旅客長時間等候及嚴重抱怨,希望相關單位能改進,以後提供正確資訊,以減少民怨。

桃機說,航空公司地勤作業人員應將飛機迎風方向停放,固定機輪於鎖機樁,以避免飛機跳動。最後,由於這次強颱雨勢風勢過強,造成機場局部區域漏水,機場公司維護處及維護廠商全天候待命即時處理復原。

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內容來自YA車貸HOO新聞


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